En utilisant Soukly, tu acceptes les présentes conditions. Merci de les lire attentivement.
1. Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation régissent l'utilisation de l'application Soukly, marketplace de mode d'occasion au Maroc.
2. Inscription
Pour utiliser Soukly, tu dois avoir au moins 18 ans et créer un compte avec des informations exactes. Tu es responsable de la sécurité de ton mot de passe.
3. Règles de publication
Tu t'engages à ne publier que des articles t'appartenant, décrire honnêtement leur état, utiliser tes propres photos, ne pas vendre d'articles contrefaits ou interdits, et respecter les catégories autorisées (mode uniquement).
4. Transactions
Soukly facilite les transactions entre acheteurs et vendeurs. L'argent est sécurisé jusqu'à confirmation de réception. En cas de litige, Soukly arbitre selon sa politique de protection.
5. Commission
Vendre est gratuit sur Soukly. Des frais de Protection Soukly sont appliqués à l'acheteur à chaque transaction. Les détails sont affichés avant chaque achat.
6. Articles interdits
Sont interdits : contrefaçons et faux, articles volés, produits dangereux, et tout article hors catégorie mode.
7. Messagerie et modération
La messagerie sert à échanger à propos des articles. Les contenus insultants, frauduleux ou illicites sont interdits et peuvent être retirés par l'équipe Soukly. En cas de litige ou de signalement, l'équipe Soukly peut consulter les échanges concernés afin de traiter la demande. Ces échanges sont conservés jusqu'à la clôture du dossier, puis 6 mois.
8. Responsabilité
Soukly est une plateforme d'intermédiation et n'est pas responsable de la qualité des articles vendus. La Protection Soukly couvre les acheteurs en cas de non-conformité.
9. Résiliation
Soukly se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte ne respectant pas les présentes CGU, sans préavis.
10. Droit applicable
Les présentes CGU sont soumises au droit marocain. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Marrakech.